| 汶上縣軍屯鄉(xiāng)以民生為核心打造為民服務平臺 一是構建服務平臺，實現(xiàn)服務聯(lián)動。整合便民服務大廳，配套各類辦公服務設施，搭建起集辦公、活動、娛樂于一體的綜合性服務平臺，為群眾開展一站式服務，成為聯(lián)系群眾、便民服務的綠色通道。 二是推行代理服務，拓寬服務渠道。以便民服務大廳、便民服務手冊、便民服務卡、便民服務熱線、便民服務意見箱五大載體為群眾提供服務。今年以來，共接待群眾800余人次，發(fā)放小麥補貼、辦理低保等事務200多項，提出有效建議60多條。 三是開展上門服務，解決后顧之憂。對空巢老人、殘疾人、留守兒童等特殊人群，積極開展上門服務。及時幫助群眾解決生產生活中遇到的實際問題。 四是健全管理制度，定崗定責。先后建立完善了事項辦理、人員管理、考核監(jiān)督、責任追究等服務中心系列制度，提高窗口人員的工作紀律性。在加強中心管理的同時，積極指導村居便民場所管理。 |
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